Les deux services d'informations aux victimes subventionnés par la Rhénanie du Nord-Westphalie – Back Up et OBR – conseillent et soutiennent les personnes qui sont victimes d'actes d'extrême droite, d'actes racistes ou autres types de violence motivés par des préjugés. Ils offrent aux personnes concernées un espace sûr afin de parler de ce qui a été vécu, d'aider à surmonter les conséquences d'une agression et de gagner de nouvelles marges de manœuvre. L'offre s'adresse aux personnes directement concernées, aux membres de leurs familles, aux amis et amies, aux personnes affectées ainsi qu'aux témoins d'un acte de violence.

  • L'assistance peut – selon les besoins et les souhaits – englober les points suivants :
  • Informations sur les questions juridiques
  • Accompagnement dans les entretiens avec la police ou autres démarches administratives
  • Aide dans la recherche de témoins ou l'assistance juridique
  • Enquêtes sur la situation de risque
  • Transmission de l'aide médicale ou thérapeutique
  • Assistance lors de la préparation et du suivi d'un processus
  • Conseil dans les rapports avec les médias et les relations publiques 
  • Assistance pour les demandes de dédommagement
  • Suggestion de processus de solidarisation

L'étendue et toutes les étapes de l'assistance sont définies par les personnes concernées elles-mêmes. L'offre est gratuite, confidentielle, anonyme sur demande et indépendante d'une plainte. Le travail de conseil s'effectue, en principe, de façon mobile et sur le terrain dans un lieu souhaité par les personnes affectées.

Contact :

Back Up – Beratung für Opfer rechtsextremer und rassistischer Gewalt
Königswall 36
44137 Dortmund
Tel: 02 31 / 53 20 09 41
Fax: 02 31 / 53 20 09 44
http://backup-nrw.org 

Opferberatung Rheinland (OBR) – Beratung und Unterstützung für Betroffene rechtsextremer und rassistischer Gewalt
c/o IDA-NRW
Volmerswerther Str. 20
40221 Düsseldorf
Tel: 02 11 / 15 92 55 66
Fax: 02 11 / 15 92 55 69
www.opferberatung-rheinland.de